ドロポン 利用規約
制定日：2026年4月27日
最終改訂日：―
株式会社ドロップオン
本規約は、株式会社ドロップオン（以下「当社」という。）が提供するオンラインガチャプラットフォーム「ドロポン」（以下「本サービス」という。）の利用に関し、当社と利用者の間に適用されます。
第1条（定義）
本規約における各用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。
- ① 「利用者」：本規約に同意の上、本サービスの申し込みを行い、当社が承諾の上で本サービスを利用する個人をいいます。
- ② 「登録情報」：本サービスを利用する前提として登録することが求められる、当社が定める利用者に関する情報をいいます。
- ③ 「利用者記録情報」：利用者が本サービスの利用の過程で入力した情報またはシステムにより記録された情報であって、当社の管理するサーバに記録される情報をいいます。
- ④ 「本サイト」：当社が本サービスを提供するために運営するウェブサイトをいいます。本サービスは、本サイトまたは次号に定義する本ソフトウェアを介して利用者に提供されます。
- ⑤ 「本ソフトウェア」：当社が本サービスを提供するために作成・公開するアプリケーション・ソフトウェアをいい、アップデート版、修正版、代替品および複製物を含みます。
- ⑥ 「コイン」：利用者が対価を支払い購入する、本サービス内でのみ使用可能なデジタル通貨をいいます。
- ⑦ 「ガチャ」：利用者がコインを消費して、加盟店が設定した商品をランダムに取得する仕組みをいいます。
- ⑧ 「引換券」：ガチャにより利用者が獲得する、景品との引換権利をいいます。
- ⑨ 「加盟店」：当社と加盟店契約を締結し、本サービスを利用してガチャを提供する店舗をいいます。
第2条（使用権の許諾条件）
利用者は、本サービスの使用を開始するためには、次の各号の要件の全てを満たす必要があります。
- ① 使用を開始するに先立ち、当社が指定する情報を提供すること
- ② 当社と過去に行われた取引において、契約違反がなかったこと
- ③ 本サービスのシステム調査・分析・解析等の目的ではないこと
- ④ 満18歳以上であること
- ⑤ その他当社が不適当と判断する相当の理由がないこと
2. 当社は、利用者が前項各号のいずれかの要件を満たさない場合には、利用申込みを拒絶又は本サービスを解除することができます。なお、当該拒絶又は解除により利用者に何らかの損害が生じた場合でも、当社は拒絶事由及び解除事由について開示義務を負わないものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. 本規約に従うことを前提として、当社は利用者に対して、本サービスについての非独占的で譲渡不能かつ再許諾不可な使用権を承諾します。
4. 利用者は、本規約に基づき本サービスの使用を許諾されるのみであり、売買の対象として本サービス及びその一切の派生物にかかる著作権、特許権その他の知的財産権並びに所有権その他いかなる権利も取得するわけではありません。
第3条（契約の成立）
1. 本サービスの利用を希望する者が、登録情報を登録した上で、当社が指定する方法で申し込みを行い、これを当社が受諾した時点で成立するものとします。本サービスの利用を希望する者が申し込みを行った時点で、当該者は本規約に同意したものとみなします。
2. 利用者は、当社が前項の申込みを受諾した日から本サービスを利用することができます。
3. 本サービスは満18歳以上の方のみご利用いただけます。18歳未満の方は本サービスの利用申込みを行うことができません。
第4条（コインの購入）
1. 利用者は、当社が定める方法によりコインを購入することができます。コインの価格は1コイン＝1円相当とし、当社が別途定める単位で販売します。
2. コインの購入代金の支払いは、クレジットカード決済、その他当社が指定する決済手段により行うものとします。
3. コインの購入が完了した時点で、当該購入に係る代金の返金は、法令に別段の定めがある場合を除き、いかなる理由においても行いません。
4. 利用者がクレジットカード決済を利用する場合、当該クレジットカード会社の規約に従うものとします。利用者とクレジットカード会社との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で当該紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
第5条（コインの有効期限）
1. コインの有効期限は、購入日から6ヶ月間とします。
2. 有効期限を経過したコインは自動的に失効し、以後使用することはできません。失効したコインに関して、当社は返金、補償その他いかなる措置も講じません。
3. コインの有効期限は、購入日ごとに個別に管理されます（先入先出法：購入日が古いコインから順に消費されます）。
4. コインの有効期限の延長は、いかなる理由においても行いません。加盟店を含む第三者が独自に有効期限の延長を約束した場合であっても、当社はこれに拘束されません。
5. コインは、本サービス内でのガチャ利用にのみ使用できます。現金への換金、他のサービスへの移行、第三者への譲渡または貸与はできません。
6. コインは、資金決済に関する法律に基づく前払式支払手段に該当しますが、同法第4条第2号に基づき、有効期限が6ヶ月以内であることから適用除外の対象となります。
第6条（ガチャの利用）
1. 利用者は、保有するコインを消費することにより、加盟店が設定したガチャを利用することができます。
2. ガチャの結果として利用者に付与される景品の種類及びその提供確率は、各ガチャの画面上に表示されるものとします。利用者は、ガチャを利用する前に当該表示内容を確認するものとします。
3. ガチャの利用に際して消費されたコインは、ガチャの結果にかかわらず返還されません。
4. ガチャの結果は、当社のシステムにより自動的に決定されます。利用者は、ガチャの結果について異議を申し立てることはできません。ただし、システムの明白な不具合が認められる場合はこの限りではありません。
第7条（引換券及び景品の受取り）
1. 利用者がガチャにより取得した引換券は、指定された加盟店店舗において景品と引き換えることができます。
2. 引換券の有効期限は、引換券ごとに定められるものとし、有効期限を経過した引換券は無効となります。
3. 景品の引換えは、加盟店の営業時間内に、利用者が加盟店店舗に来店した上で行うものとします。
4. 景品は加盟店が提供するものであり、景品の品質、内容、在庫等に関する責任は加盟店が負うものとします。景品に関するお問い合わせ及びクレームは、まず加盟店にお申し出ください。
5. 引換券は、現金への換金、第三者への譲渡・転売、他の景品への交換はできません。
第8条（利用料金等）
1. 本サービスの利用に関する料金は、コインの購入代金とします。アカウントの登録・維持に関する費用は無料とします。
2. 本サービスを利用するために必要となる通信費（本ソフトウェアのダウンロードおよび利用のために発生する通信費を含みます。）および通信機器等は、利用者の負担と責任により準備するものとします。ただし、利用者の使用する通信機器等において、本サービスが正常に動作することを保証するものではありません。
第9条（ID及びパスワードの管理）
1. 利用者は、当社が発行したID及びパスワードを善良な管理者の注意をもって保管・管理するものとし、利用者に発行しているID及びパスワードによる行為は、利用者の行為とみなします。
2. 利用者によるID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、不正利用等によって利用者が損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。
3. 利用者は、ID及びパスワードが第三者に漏洩した場合、またはそのおそれがある場合は、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
第10条（登録情報の変更）
1. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合には、当社が指定する方法により速やかに届出を行います。
2. 当社は、登録情報の変更の届出がなされなかったことにより利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条（禁止事項）
本サービスの利用に関し、当社は利用者に対し、次の各号に定める行為を禁止します。
- ① 有償、無償問わず、本サービスの全部又は一部を第三者へ販売、貸与、頒布、譲渡又はその他の処分
- ② 本サービスの使用権につき再使用権の設定、又は第三者への譲渡
- ③ 第三者へのID及びパスワードの譲渡、貸与
- ④ 本サービスに関し、複製、リバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブルなどの解析作業及び改変・翻案行為
- ⑤ コンピュータウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
- ⑥ 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
- ⑦ 本サービスへのサーバやシステム、セキュリティへの攻撃
- ⑧ 当社提供のインターフェース以外の方法で本サービスにアクセスを試みる行為
- ⑨ 一人の利用者が、複数のアカウントを取得する行為
- ⑩ 本サービスに表示されている各知的財産権及びその他の権利者の表示について、変更を加えること
- ⑪ 引換券又は景品の転売、換金、第三者への譲渡
- ⑫ 不正な手段によるコインの取得又はガチャの操作
- ⑬ 法令又は公序良俗に違反する行為
- ⑭ 他の利用者、加盟店又は第三者の権利を侵害する行為
- ⑮ その他、本規約及び本サービスの利用目的に照らして当社が不適切と判断する行為
2. 利用者は、前項各号のいずれかの規定に反した場合、当該行為を直ちに停止するとともに、当社から利用者への損害賠償請求及び本条以外に定められた違約金の請求を妨げるものではありません。
第12条（情報の取扱い）
1. 当社は、利用者記録情報を、善良なる管理者の注意義務をもって保管するものとします。
2. 当社は利用者記録情報を、本規約に別途記載する場合及び以下に定める場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。
- ① 法令又は官公庁により開示又は提供を法的に義務づけられた場合
- ② 開示又は提供につき、利用者の同意を得た場合
- ③ 利用者に対し、本規約に基づく義務の履行を請求する場合
- ④ 利用者に対する本サービスの提供に関し、紛争等が発生した場合
- ⑤ その他重要な法益を保護する必要のある緊急事態が生じた場合
3. 当社は、利用者記録情報及び利用者の本サービスに関する利用記録から、個人及び利用者を識別することができない統計データを作成することができるものとします。当該統計データは、本サービスの提供及び当社のその他のサービス提供のために利用できるほか、第三者に提供できるものとし、利用者は予めこれを了承するものとします。
第13条（個人情報の取扱い）
1. 当社は、本サービスを通じて取得したデータ等その他一切の情報を、法令で定められている範囲を超えて、また、次の各号に掲げる利用目的の範囲を超えて利用しないものとします。
- ① 本サービスの提供、運用及び付帯サービスのご提供
- ② 本サービスの利用状況、稼働状況の確認
- ③ 本サービスに関する問い合わせ等への対応
- ④ 本サービスの改善及び開発
- ⑤ 本サービスや当社に関するお知らせ等の送信
- ⑥ 本サービスに関するアンケートの実施
- ⑦ 本サービスの利用料金、遅延損害金等の請求
- ⑧ 個人又は特定の利用者記録情報を識別できない形式に加工した、本サービスの利用状況に関する統計データの作成
- ⑨ 不正利用の防止及び検知
2. 当社は、利用者より提供される個人情報について、下記の場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。
- ① 本サービスの提供にあたり、決済代行会社、加盟店その他の関係会社等に必要な情報の提供が必要な場合。この場合、当社は、これらの関係会社等との間で、守秘義務契約の締結を義務付けさせるものとします。
- ② 裁判所及び捜査機関等の公的機関からの命令等により個人情報の提供を求められた場合
- ③ その他、個別に利用者の同意がある場合
3. 当社は、利用者より提供される個人情報について、適正な管理の下で安全に蓄積・保管する義務を負い、これらの個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるものとします。
4. 利用者は、本規約が終了するかまたは解除された場合であっても、提供された個人情報がデータバックアップ管理上の理由にて、当社より一定期間保存されることに同意するものとします。
5. 個人情報の詳細な取扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
第14条（利用者記録情報の保存）
1. 当社は、当社が別途定める場合を除き、利用者記録情報の保存を保証しないものとします。利用者は、自己の責任において利用者記録情報を保存することにより、バックアップ作業を行うものとします。
2. 当社は、利用者記録情報が当社のサーバに記録されている場合、当該利用者記録情報が当社のサーバに記録された日から起算して別途当社が定める期間を経過した場合、当社のサーバから削除することができるものとします。
3. 如何なる理由でも契約が終了した場合、契約終了日の翌日以降、当社は利用者記録情報を削除することができるものとします。
第15条（データ管理）
1. 当社は、本サービスで保存されたデータについて、安全に管理するよう努めますが、利用者は本サービスがインターネット通信網を利用した電磁的サービスであることによる、情報の喪失、改変、破壊等のリスクが内在することを理解し、了承します。
2. 当社は、データの喪失、改変、破壊等のリスクに対してバックアップ等の取り得る手段により、システム保安を継続実施します。ただし、利用者がバックアップデータ等の要求を当社に行い、応じる場合であっても、当社は当該データの完全性等を含めて一切保証しないことを、利用者は了承します。
第16条（責任の限定）
1. 本サービスを利用したことによって利用者に損害が生じたとしても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
2. 前項の規定にかかわらず、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の賠償額は、損害発生の原因となった事由が生じた月から遡る12ヶ月間に当該利用者が当社に支払ったコイン購入代金の合計額を上限とします。
3. 景品の品質・内容・在庫に関する紛争は、利用者と加盟店との間で解決するものとし、当社は仲介・調整に協力しますが、直接の賠償責任は負いません。
4. 当社は、本サービスの利用不能から生じるいかなる派生的損害、付随的損害、間接的損害及び特別損害（営業利益の損失、事業の中断等による損害を含みます。）について、かかる損害の可能性を知らされていた場合であっても、利用者に対して責任を負いません。
5. 本サービスが利用される環境におけるサーバ、コンピュータ、ネットワーク又は当社が推奨していないOS若しくはソフトウェア等の問題により、利用者の利用目的が満たされなかったとしても、当社は責任を負いません。また、当社は、本サービスが利用者の利用目的に適合することを保証するものではありません。
6. 当社は、天災、感染症の罹患又は流行その他不可抗力の原因によるとき又は従業員の争議行為に起因するときは、本規約の不履行又は遅延については責任を負いません。
第17条（保守及び非保証）
1. 当社は本サービスが稼働するよう必要な保守を行います。
2. 利用者の責めに帰す事由以外で、本サービスを利用するためのサーバの稼働不良や、何らかのネットワーク不良、本サービスの技術的理由により、利用者が本サービスの利用不能状態となった場合、当社の責任と費用負担により必要な改善を迅速に行うこととします。ただし、当社の直接的な事由と特定できる障害等を除き、本サービスの不具合、利用不能状態による損害、データの欠損等について、当社は一切の責任を負いません。
3. 本規約において明示的に合意したものを除き、当社は本サービスに関して、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、完全性、有効性を保証するものではないことを確認し、明示・黙示を問わずその他一切の責任を当社が負わないことを利用者は理解し、了承します。
4. 将来本サービスの仕様変更（iOSアプリケーションからAndroidアプリケーション等への変更等）を実施した場合における、仕様変更前の標準機能の継続利用ができなくなった場合、いかなる理由においても当社は一切の責任を負わないものとします。
第18条（第三者サービス）
1. 本サービスにおける当社以外の第三者がウェブサイトまたはアプリケーション・ソフトウェアを介して運営するサービス（以下「第三者サービス」という。）との連携は、当社と第三者サービスの運営者との間の提携、協調、授権その他の一切の協力関係を意味するものではなく、利用者は、第三者サービスとの連携により取得されるデータ等の正確性、完全性等につき、適宜、連携先サイトにおいて確認を行うものとします。
2. 利用者は、自己の責任において、第三者サービスを利用するものとし、第三者サービスとの連携に起因する当該サイト・サービスの運営者または第三者との間での紛争その他一切の債権債務関係について、自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害（弁護士費用を含みます。）を補償します。
3. 利用者は、第三者サービスとの連携により取得するデータが、通信設備等の異常により本サイトにおいて正確に表示されない可能性があることを予め了承します。
第19条（設備等の準備、維持等）
1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、必要となる通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随する全ての機器の準備及び回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入等について、自己の費用と責任において行うものとします。
2. 当社は、利用者が本サービスを利用するためのネットワーク通信を行うことができる動作環境にあることを保証するものではありません。
3. 当社は、利用者が用いた通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器、電気通信回線、インターネット接続サービスなどの不具合等によって、利用者が本サービスを使用できなかった場合であっても、一切責任を負いません。
第20条（知的財産権）
1. 本サービスに関する著作権、著作者人格権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権およびパブリシティ権等の一切の知的財産権は当社および正当な権利者たる第三者に帰属し、本規約の成立は、本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。
2. 利用者による本サービスの利用に関して、第三者が利用者に対して、著作権、特許権その他の権利を侵害する旨の主張をしてきた場合、利用者は当社に対し直ちにその内容を通知し、その対応について利用者と当社にて協議を行うものとします。
第21条（利用者による本サービスの解約）
1. 利用者は、本サービスを解約する場合、当社所定の方法により解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、本サービスが解約されるものとします。この場合、利用者は自己の責任において、当社からの解約に関する通知を確認するものとします。
2. 前項に基づき利用者が解約した場合でも、当社は、既に受領したコイン購入代金の返金は行いません。
3. 利用者が第1項により本サービスを解約した場合、当社は登録情報を消去することができます。
4. 利用者は、当社に対し、別段の定めがある場合を除き、本サービス内に格納された一切のデータを引渡すよう要求することはできません。
5. 解約時点で未使用のコインは失効するものとし、返金は行いません。ただし、取得済みの引換券のうち有効期限内のものについては、解約後も加盟店にて引換えが可能です。
第22条（当社による契約解除）
1. 当社は、利用者が次の各号の一つに該当した場合には、利用者に対して何らの通知催告をすることなく、本サービスの一部又は全部を解除して利用者に対する解除処分を行い、又は本サービスの提供を停止することができます。
- ① 本規約に違反する行為を行った場合
- ② 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- ③ 18歳未満であることが判明した場合
- ④ 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者を意味する。）である、又はこれらとの関与を行っていると当社が合理的に判断した場合
- ⑤ クレジットカード会社等により利用者指定の決済手段の利用が停止された場合
- ⑥ 過去に本サービスについて解除処分を受けたことが判明した場合
- ⑦ 利用者が90日以上にわたって所在不明又は連絡不能となった場合
- ⑧ その他、当社が利用者として不適当であると合理的に判断した場合
2. 前項に基づき利用者が解除処分を受けた場合でも、当社は、既に受領したコイン購入代金の返金は行わず、また、利用者および第三者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。
3. 第1項に基づき利用者が解除処分を受けた場合、当社は登録情報を消去することができます。
第23条（本サービスの停止等）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部若しくは一部の提供を停止又は中断することができます。
- ① 本サービスの提供に使用されるハードウェア、ソフトウェア、通信機器設備その他一切の資源について、緊急に点検又は保守・更新作業を行う場合
- ② コンピューターシステム、通信回線又はクラウドサービス等が事故その他の障害により停止した場合
- ③ 第三者からの不正アクセスを受けた場合等、当社が本サービスを停止又は中断する合理的理由が認められると判断した場合
- ④ 地震、落雷、火災、風水害、停電、感染症、天変地変、戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議などの不可抗力若しくは非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合
- ⑤ 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を停止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
- ⑥ 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
- ⑦ その他、当社が合理的な理由に基づき停止又は中断を必要と判断した場合
2. 当社は、前項に基づく本サービスの停止又は中断の措置により利用者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。
第24条（サービスの変更）
1. 当社は、当社の裁量により本サービスの一部の内容を追加又は変更することができるものとし、本条に基づく本サービスの追加又は変更により、変更前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
2. 当社は、前項に基づいて本サービスを追加又は変更したことにより利用者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。
第25条（サービスの中止および終了）
1. 当社は、事前に利用者に通知をしたうえで、当社の裁量により本サービスの一部もしくは全部の提供を中止又は終了することができます。但し、中止又は終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。
2. 本サービスが終了する場合、利用者が保有する未使用のコインについて、当社は当社所定の方法により払戻し又は代替措置を講じるよう努めます。ただし、法令に別段の定めがある場合を除き、払戻しの義務を負うものではありません。
3. 当社は、前各項に基づいて本サービスを中止又は終了したことにより利用者に損害が生じた場合でも、一切の責任を負いません。
第26条（本規約の改定）
1. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも本規約の内容を改定できるものとし、利用者は異議なく承諾するものとします。
2. 当社は、本規約を改定するときは、その改定内容について本サイトに掲示する方法又は登録情報として登録された電子メールアドレスに文書を送信する方法など、当社が適当と判断する方法で利用者に通知します。
3. 本規約の改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。
4. 利用者は、本規約改定後、本サービスを利用した時点で本規約の改定に異議なく同意したものとみなします。
第27条（本規約上の地位の譲渡等）
1. 利用者は、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡（合併、会社分割等による包括承継も含みます。）し、又は担保の目的に供してはならないものとします。
2. 当社が本サービスにかかる全部又は一部の事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに利用者情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、利用者は、かかる譲渡につき予め同意したものとみなします。
第28条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、自らが反社会的勢力等ではないこと、及びこれらと一切関係を有しないことを表明し保証します。
2. 前項に違反が判明した場合、当社は無催告で本サービスの利用を停止し、又は契約を解除できます。
3. 前項に基づき利用停止又は解除を行った場合、当社は利用者に対し一切の損害賠償責任を負いません。
第29条（分離性）
本規約の条項の一部が、法令上無効であるとされた場合であっても、かかる無効とされた条項以外の本規約の各条項は引き続き有効なものとして、当社及び利用者に適用されるものとします。
第30条（準拠法、管轄裁判所）
1. 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈します。
2. 当社と利用者の間での訴訟その他一切の紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。